Как правильно вести беседу? Стратегия и тактика успеха общения

Стратегия и тактика ведения беседы.

1. Чрезвычайно важно собеседникам уметь переносить сферу собственных интересов, касающихся темы беседы, на своего партнера. Уметь слушать своего собеседника, не перебивая, сопоставлять свою и его точку зрения, учитывать его вкусы, привязанности, желания.

2. Во время беседы обращаться к собеседнику по имени или имени отчеству, не забывая о его возрасте, социальной принадлежности, степени близости ваших отношений.

3. Сохранять уважительное отношение к собеседнику и его мнению в течение всей беседы.

4. Формулировать вопросы к собеседнику таким образом, чтобы ему было трудно не согласиться с вашим мнением. Подчеркивать правоту партнера, если вы согласны с его мнением. Признавать свое ошибочное мнение, если в душе вы согласны с собеседником. Не стесняясь, выражать свое одобрение к собеседнику, если вы с ним согласны или считаете его мнение умным или интересным, несмотря на свою первоначальную противоположную позицию.

5. Уметь перейти к другой теме, если вы понимаете, что результаты беседы будут отрицательными. Причем необходимо выбрать такую тему для окончания беседы, чтобы она вызвала положительные эмоции обоих собеседников, тем самым «зачеркнув» ранее возникшие отрицательные чувства.

Очень часто возникают ситуации, когда, люди только познакомившись, не знают о чем и как поговорить. Зачастую они совершают большую ошибку, стремясь продемонстрировать себя, и как часто оказывается, не с лучшей стороны в ведении беседы. Так как именно в беседе проявляются многие черты характера: умение уважать других людей, не пытаться «тянуть одеяло на себя», умение слушать и прислушиваться к чужому мнению, умение вести себя, быть тактичным, внимательным и умным.

Вам понравилось? Не скрывайте от мира свою радость - поделитесь

Запись опубликована в рубрике Культура речи с метками , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

5 комментариев: Как правильно вести беседу? Стратегия и тактика успеха общения

  1. Serdceedovna говорит:

    Прочитала статью — и оказалось, что я-то вести беседу напрочь не умею! Ни один пункт не выполняю. Но если пп.1-3 не выполняю, скорее всего, вследствие своей невоспитанности, то пп. 4-5 считаю высшим пилотажем, не каждому человеку такое дано, и самоконтроль тут ни при чем. Это уже надо быть немножко психологом.

  2. claire_sveta говорит:

    подобные навыки общения не каждому даны от рождения. большинству людей их надо нарабатывать. И только со временем, и с трудом возможно научиться их применять в повседневной жизни. я не думаю, что у всех людей есть желание развивать их в себе, ведь обычно наши мысли заняты совершенно иными вещами.в любом случае, полезно владеть такой информацией и стараться потихоньку применять ее к ситуациям

  3. Idamari говорит:

    Я с Вами вполне согласна, и хотелось бы, чтобы все придерживались такого мнения. Но в жизни, к сожалению, далеко не всегда так получается. Иногда пытаешься поговорить с каким-то человеком, а в нем, даже в самом начале разговора, чувствуется какое-то врожденное хамство и непонятно откуда взявшееся высокомерие. Как быть с этим?

  4. Дэни Гриф говорит:

    Автор статьи затронул весьма полезную и нужную тему. Ибо современная общеобразовательная система, к сожалению, уделяет недостаточное внимание вопросам дипломатии. А значит свои навыки в данной области нужно развивать самостоятельно. Для себя искусство общения (делового или неформального — не имеет значения) условно разделил так: во-первых — явная стратегия, как раз ее основные тезисы были описаны автором. Во-вторых — скрытая стратегия, то есть стратегия, направленная на работу с подсознанием собеседника. Например, наблюдать за его позой, и стараться ненавязчиво ее копировать; вести диалог в одном интонационном ритме; пытаться подстроиться под частоту его дыхания и т. д. Грамотное применение подобных хитростей, предрасположит Вашего партнера подсознательно соглашаться с Вами. Подобные «скрытые» маневры, корнями уходят в основы гипноза (сейчас написано много хорошей литературы в этой сфере), и если потратить немного сил на тренировку, Ваши парламентерские качества значительно улучшатся!

  5. Уведомление: Что такое устная разговорная речь и ее жанры

Добавить комментарий