Как правильно вести беседу? Стратегия и тактика успеха общения

Стратегия и тактика ведения беседы.

1. Чрезвычайно важно собеседникам уметь переносить сферу собственных интересов, касающихся темы беседы, на своего партнера. Уметь слушать своего собеседника, не перебивая, сопоставлять свою и его точку зрения, учитывать его вкусы, привязанности, желания.

2. Во время беседы обращаться к собеседнику по имени или имени отчеству, не забывая о его возрасте, социальной принадлежности, степени близости ваших отношений.

3. Сохранять уважительное отношение к собеседнику и его мнению в течение всей беседы.

4. Формулировать вопросы к собеседнику таким образом, чтобы ему было трудно не согласиться с вашим мнением. Подчеркивать правоту партнера, если вы согласны с его мнением. Признавать свое ошибочное мнение, если в душе вы согласны с собеседником. Не стесняясь, выражать свое одобрение к собеседнику, если вы с ним согласны или считаете его мнение умным или интересным, несмотря на свою первоначальную противоположную позицию.

5. Уметь перейти к другой теме, если вы понимаете, что результаты беседы будут отрицательными. Причем необходимо выбрать такую тему для окончания беседы, чтобы она вызвала положительные эмоции обоих собеседников, тем самым «зачеркнув» ранее возникшие отрицательные чувства.

Очень часто возникают ситуации, когда, люди только познакомившись, не знают о чем и как поговорить. Зачастую они совершают большую ошибку, стремясь продемонстрировать себя, и как часто оказывается, не с лучшей стороны в ведении беседы. Так как именно в беседе проявляются многие черты характера: умение уважать других людей, не пытаться «тянуть одеяло на себя», умение слушать и прислушиваться к чужому мнению, умение вести себя, быть тактичным, внимательным и умным.

Вам понравилось? Не скрывайте от мира свою радость - поделитесь

Запись опубликована в рубрике Культура речи. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

4 комментария: Как правильно вести беседу? Стратегия и тактика успеха общения